Villkor
Action Tour Bornholm följer allmänna betalnings- och avbeställningsregler, som är jämförbara med hotellorganisationens HORESTA´s bestämmelser.

Bekräftelse
Alla ingångna avtal om arrangemang bekräftas skriftligt.
Bekräftelsen innehåller en noggrann angivelse av:
- Vistelsens varaktighet, omfånget av de faciliteter, som ställs till förfogande, antal aktiviteter samt antal rum och antal måltider på hotell.
- Det samlade priset per person, samt storleken på anmälningsavgiften (depositionen).

Erbjudandets omfattning
Det i offerten angivna priset per person är baserat på det i erbjudandet beskrivna arrangemanget.

Anmälningsavgift
Vid alla ingångna avtal om arrangemang, beräknas en anmälningsavgift, motsvarande 25 % av den samlade arrangemangskostnaden inklusive moms. Restdebitering för eventuella transportkostnader till/från Bornholm sker dock vid leverans/tillsändande av biljetter.

Anmälningsavgiften skall vara Action Tour Bornholm tillhanda senast 8 dagar efter ingånget avtal om arrangemang (bekräftelse). Krav (faktura) tillsänds. 
 
Avbeställning
Avbeställning av hela arrangemanget skall ske skriftligt senast 45 dagar före arrangemangets genomförande. Vid större arrangemang kan Action Tour Bornholm dock vara berättigade till längre avbeställningsfrist under förutsättning att det skriftligt framgår av offert/bekräftelse.

Vid avbeställning av hela arrangemanget efter nämnda tidpunkt kan Action Tour Bornholm kräva en gottgörelse, som svarar till 75 % av priset för de beställda tjänsterna. Dock kan Action Tour Bornholm kräva full täckning för tjänster, som inte kan avbeställas (externa tjänster).

Vid alla former av reduktion av arrangemanget senare än 21 dagar före arrangemangets genomförande, kan Action Tour Bornholm välja att antingen:
a) Betrakta arrangemanget som avbeställt och kräva 75 % i gottgörelse eller
b) Kräva full ersättning (100%) för alla reduktioner.

Betalning
Betalning för arrangemanget med avdrag för tidigare erlagd anmälningsavgift skall vara Action Tour Bornholm tillhanda senast 15 dagar efter arrangemangets genomförande. Faktura tillsänds.

Namnlista
Senast 1 vecka före arrangemangsdatum skall Action Tour Bornholm mottaga namnlista över deltagarna i arrangemanget samt vid övernattning på hotell även en rumsplaceringslista.